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震惊! 近日,上海一喜来登2岁客人砸伤近乎毁容

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发表于 2024-7-30 14:17:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

在现代繁忙的生活节奏中,许多家庭选择周末或假期外出度假,享受温馨的亲子时光。然而,一则令人心痛的消息让不少家庭对“亲子”类的酒店安全性产生了疑虑。

上海崇明由由喜来登酒店发生了一起让人难以接受的安全事故:一位年仅2岁的小男孩被房内的三脚圆桌突然倒下砸伤,伤口严重到近乎毁容的程度。据了解,在孩子轻触桌子后发生的这起意外,不仅给孩子带来了身体上的伤害和痛苦,也给整个家庭带来了沉重的心理负担。

据涉事家长詹先生描述,在7月6日入住亲子房型时发生的这一幕至今让他心有余悸。孩子的伤口长达近3厘米,撕裂的衣服上沾满了鲜血。在清创缝合的过程中,“三个大人死死按住孩子”,孩子的哭声撕心裂肺,让人痛彻心扉。

面对这样一件令人触目惊心的事件,涉事酒店的态度如何呢?尽管詹先生向记者反映了问题,并希望能够得到合理的解释和补偿方案,但目前酒店方面的回应是他们认为此圆桌在正常使用下并无安全隐患,并表示仍在与家长沟通协商中。

作为一家知名的国际品牌连锁酒店,“喜来登”应当对自己的设施安全性负责。面对如此严重的伤害事件,“正常使用无隐患”的说法显然难以服众。每一位入住的客户尤其是弱小的孩子都应当享受到应有的保护和安全保障。

家长们在选择住宿时自然寄寓了信任与期待,而此次事件无疑为家长们敲响了警钟:在选择度假酒店时不可忽视其设施的安全考量。同时这也提醒着各大宾馆、大酒店等住宿业负责人必须重视并持续改善自身的服务质量与安全管理措施。

让我们共同关注儿童安全问题,并期望此类悲剧不再发生!对于这起引人深思的事件,请各住宿服务业从业者也自省并做出响应吧!




以下是网络新闻报道


詹先生认为,酒店亲子房放置三脚圆桌存在很大的安全隐患,三脚桌重心容易失衡,轻压桌子边缘即会歪倒,且圆桌及桌上玻璃均未固定。詹先生告诉南都记者,事发后他进行多次投诉,“酒店方推诿扯皮,始终不认为此事系安全责任事故,且拒绝出具伤情鉴定委托书。”孩子医疗费等支出已超过5600元,而酒店的理赔方案是补偿3800余元,詹先生对此并不认可。

针对该事件,7月29日,喜来登有关负责人回应记者称,对于儿童在房间内受伤事件,酒店深表遗憾。喜来登一直非常关注儿童的伤势和恢复情况。此前已经跟保险公司制定了一个赔偿方案,但遗憾的是暂未与家长就此赔偿方案协商一致。目前仍在与家长沟通当中。

针对客人提出的客房内三角圆桌的安全问题,酒店已积极配合当地派出所完成了房间的检查,警方未对三角桌提出安全方面的质疑。同时,酒店工程总监已完成对每一间客房的三角圆桌的安全检查,“我们确认在正常使用下,此圆桌对于入住客人(包括儿童)并无安全隐患。”酒店将定期对客房内的桌椅和家具陈设进行维护检查,排除安全隐患。


以上内容部分转载自网络,如有不妥请联系删除






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