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美国联合航空(United Airlines)一架班机原定从休斯顿直飞阿姆斯特丹,却因为乘客闹事而被迫改道,在芝加哥降落后二度启程,一共延误3.5小时。原来,这名商务舱乘客点飞机餐时,最想要吃的品项没有供应,他竟因此当场失控。
这架客机9日下午4时58分从休斯顿的乔治布希洲际机场(IAH)起飞,2小时后来到芝加哥上空,在欧海尔国际机场(ORD)盘旋1个多小时才落地,因为它必须倾卸燃油、耗尽燃料,否则会因为太重而无法降落。不久后,飞机又从芝加哥起飞,最终于荷兰时间10日中午12时58分左右抵达。
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航空业内幕人士“XJonNYC”在推特公布联合航空内部通讯指出,班机上出现“一名破坏性的乘客”,似乎因为飞机餐而感到愤怒,威胁程度为最低的第一级。也有同班机网友在下方留言补充,这名乘客可能坐在商务舱或头等舱,喝得烂醉还出言威胁空乘。
联合航空发表声明证实,这架航班“受到乘客干扰”之后转往芝加哥,并且安全降落。卫报写道,外界尚不清楚闹事乘客吃不到的餐点究竟是什么,但联合航空近期饱受批评,不仅飞机餐未能恢复疫情前的水准,去年还宣布商务舱票价调涨。
国际航空运输协会(IATA)今年稍早指出,与前一年相比,2022年的乘客失控事件增加47%,大约每568个航班就会发生一次。美国联邦航空总署(FAA)可以针对不守规矩的旅客实施罚款,每次违规最高可达3.7万美元,而每起事件可能包含多项违规。此外,闹事乘客也可能受到刑事指控。 ![](https://static.432520.com/travel-forum/2023/7-12/taola-la/c6b8d2abcf93.jpeg?oss-fix=jpg%2F9CqH1eHNscF2r7jiclQ6TRGZcvGCtlFa2Q43hFLHmic4JhNa7n5jeez4R8BNDbDRVHJnjC5RoRZhSGIu9l5Ggu9g%2F640%3Fwx_fmt%3Djpeg)
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