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【信用卡中心】服贸有“我” 真心为“你”——光大银行信用卡中心阳光志愿者助力国际服贸会

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发表于 2022-9-8 17:18:41 | 显示全部楼层 |阅读模式

8月31日至9月5日,中国国际服务贸易交易会(下简称“服贸会”)在北京盛大开展。本届大会设置了“双会场”,除国家会议中心外,石景山首钢园成为另一分会场。中国光大银行信用卡中心作为石景山区驻区机构,其阳光志愿者服务团队有幸受邀参与本次服贸会志愿者服务。

为更好地做好服务保障工作,提升北京温度,中国光大银行信用卡中心工会组织20名阳光志愿者,融入到北京城市志愿者的队伍中,在金安桥地铁站提供问询保障工作。他们分别来自特殊资产经营管理部、信息科技部、信用审批部、风险监控部、法律合规部、纪检办公室、客户拓展部等7个部门,其中党员13人。为完成此次志愿服务工作,阳光志愿者们提前做出周密的工作计划,积极参加岗前培训,培训合格后上岗。

地铁站是一个人流密集的场所,尤其在金安桥这样的换乘站,在我们志愿者服务小站里,志愿者们精心配备了水、口罩、服贸会参观指南、医药箱等保障物资。每天从9点上岗,一直到5点闭展,前来咨询的游客络绎不绝。我们的志愿者们对参展游客一一耐心细致的解答着关于门票预约、展内餐饮、参观路线、场馆信息等等诸多问题。我们微笑的讲解服务,受到参展咨询者的一致好评,成为服贸会一道亮眼的“蓝色名片”。

这几天,阳光志愿者们的皮肤晒黑了,但是笑容更灿烂了。这次阳光志愿者服务,参与的每一位光大信用卡中心阳光志愿者无惧风雨、勇于担当,累计上岗服务时长超过300小时。这支年轻而充满活力的队伍,用最美的微笑、最人性化的服务,成为服贸会期间一道最亮丽的风景线。





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