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汉莎航空夏季航班时刻更新 大中华区客户服务中心进一步调整服务时段

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发表于 2022-4-12 20:17:27 | 显示全部楼层 |阅读模式


西非华声报4月12日讯 据汉莎航空官微消息,汉莎航空夏季航班时刻已更新,部分航班的飞行时长、起降时间以及航班频次都有所调整。详情请见更新的夏季航班时刻表以及重点概览如下,


上海飞往法兰克福

原定于 2022 年 4 月 13 日以及 4 月 15 日的 LH729 航班将暂停运营。


法兰克福飞往沈阳

原定于 2022 年 4 月 19 日、4 月 26 日、5 月 3 日以及 5 月 10 日的 LH720 航班将暂停运营。


法兰克福往返青岛

LH786 航班(法兰克福至青岛)将暂停运营至 8 月 4 日。LH787 航班(青岛至法兰克福)将暂停运营至 8 月 7 日。不包含德商会包机。


法兰克福往返香港

LH796 航班(法兰克福至香港)将暂停运营至 6 月 2 日。LH797 航班(香港至法兰克福)将暂停运营至 6 月 5 日。后续航班时刻及频率有所变更。


针对取消的航班,汉莎航空将提供相应的退改签政策,以保证乘客出行的灵活性。在此也提醒航班被取消的乘客,请联系您的票务旅行社确认更改,或者前往汉莎的官网,登录账号查看预订的航班动态。


若需要更多咨询,请联系我们的客服中心,具体联系方式请参阅次条推文《汉莎航空大中华区客户服务中心调整服务的进一步通知》。因此给各位乘客带来不便敬请谅解。


汉莎航空首先关注乘客的健康出行,并致力于为每一位乘客提供当下最安心和卫生的旅行体验。


汉莎航空集团大中华区夏季航班时刻表

即日起至 2022 年 10 月 29 日

点击查看大图


1、*+1 表示第二天到达,出发及到达时间均为当地时间。

2、**请注意:

法兰克福飞往上海:原定于 4 月 13 日以及 4 月 15 日的 LH729 航班将暂停运营。

- 上海飞往苏黎世:原定于 4 月 12 日、4 月 19 日、4 月 26 日以及 5 月 3 日的 LX189 航班将暂停运营。

- 苏黎世飞往上海:原定于 4 月 17 日、4 月 24 日以及 5 月 1 日的 LX188 航班将暂停运营。

- 法兰克福飞往沈阳:原定于 4 月 19 日、4 月 26 日、5 月 3 日以及 5 月 10 日的 LH720 航班将暂停运营。

- 慕尼黑往返香港:LH730 航班将暂停运营至 10 月 29 日;LH731 航班将暂停运营至 10 月 30 日。

- 德商会包机不包含在此时刻表中。

3、若您在官网上输入预订的航班显示没有结果,可能因为航班已满而关闭预订系统,请重新选择预订日期。 

4、我们建议您始终在出发前通过我们的官方网站查看最新的航班时刻表以及航班状态。 

5、更新日期:2022 年 4 月 12 日

为配合上海新型冠状病毒疫情防控工作,汉莎航空位于上海的大中华区客户服务中心将持续延长关闭时间,何时恢复将根据上海防疫措施再另行通知


在此期间,普通话和粤语服务将暂停。如果您愿意用英语交流,您仍旧可以拨打 4008 868 868(09:00-17:00,周一至周五,节假日除外)与我们联系,我们的全球英语服务中心的同事将很乐意为您提供支持。


您也可以在汉莎航空官方网站 lufthansa.com 查询英语以及其他语种客服热线及服务时间。


建议您使用我们的中文网站所提供的自助服务,例如购票、行李、查询航班等信息,这将大大提高响应速度。


 如您有一周内出发的个人预订需要紧急处理,请您发送邮件至:lhgservicegcn@services.dlh.de,我们的团队将尽可能地处理 (09:00-17:00,周一至周五,节假日除外)。疫情之下,资源有限,请勿重复发送同样的询问。


如有其他非紧急的中文咨询,欢迎您在上海客户服务中心恢复营运后,再次与我们联系。


受全球新冠疫情影响,各国的入境政策较为特殊,且不断变化。请务必在旅行开始前,了解您目的地国家或过境国的规定,避免进入该国时出现问题。您可以在目的地国家或者过境国的政府官方网站和大使馆网站上找到最新的信息。


此外,您还可以点击查看汉莎航空官网有关目的地国家入境要求的最新法规和措施。


因此给您带来的不便,我们由衷地向您致以歉意并感谢您的谅解!

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